Palautuskäytäntö

Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi asioidessasi kanssamme. Siksi tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden tilauksen vastaanottamisesta alkaen.

Jotta palautus hyväksytään, tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja alkuperäispakkauksessa.

Kosttillskottien terveys- ja hygieniavaatimusten vuoksi emme valitettavasti voi hyväksyä palautuksia tuotteista, joiden sinetti on rikottu tai pakkauksen on avattu.

Jos haluat tehdä palautuksen, sinun tulee ensin ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@micro-lab.se ja ilmoita tilausnumerosi. Kun palautus on hyväksytty, saat ohjeet tuotteen palauttamiseen.

Asiakas vastaa palautuskuljetuksesta, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen toimitettaessa.

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen, palautamme maksun samaan maksutapaan, jota käytettiin ostettaessa. Palautus suoritetaan normaalisti muutaman arkipäivän kuluessa palautuksen käsittelystä.