Generelle vilkår
Disse generelle betingelser gælder for køb foretaget via denne hjemmeside og leveres af AO Ecom Media AB, organisationsnummer 559487-2268. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.
1. Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-mail: info@micro-lab.se
Hvis du har spørgsmål eller overvejelser, er du velkommen til at kontakte os via e-mail. Vores kundeservice er åben mandag–fredag kl. 08:00–15:00.
2. Bestilling
Når du gennemfører en bestilling via vores hjemmeside, sendes en ordrebekræftelse til din angivne e-mailadresse. Ordrebekræftelsen betyder, at vi har modtaget din bestilling. AO Ecom Media AB forbeholder sig retten til at rette eventuelle fejl i pris, lagerstatus eller produktinformation.
3. Priser og betaling
Alle priser angives i den valuta, der vises i kassen, og inkluderer eventuel moms, hvor det er relevant. Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i kassen på købstidspunktet.
4. Levering
Levering sker til den adresse, der angives ved bestilling. Leveringstiden kan variere afhængigt af leveringsland, lagerstatus og transportør. AO Ecom Media AB er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller andre eksterne faktorer uden for vores kontrol.
5. Fortrydelsesret
I henhold til gældende forbrugerlovgivning har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra det tidspunkt, du har modtaget produktet. For at udnytte fortrydelsesretten skal produktet være i ubrugt stand og returneres i originalemballage. Kunden er normalt ansvarlig for returfragt.
Kontakt os på info@micro-lab.se inden du sender en vare retur, så vi kan hjælpe dig med returprocessen.
6. Reklamationer
Hvis et produkt er defekt eller beskadiget ved levering, skal du kontakte os så hurtigt som muligt via e-mail. Ved godkendt reklamation tilbyder vi erstatningsprodukt, reparation eller tilbagebetaling i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.
7. Ansvarsbegrænsning
AO Ecom Media AB er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, der kan opstå i forbindelse med brug af vores produkter, medmindre andet følger af tvingende lovgivning.
8. Personoplysninger
Når du handler hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne håndtere din bestilling og yde kundeservice. Behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
9. Ændringer af betingelser
AO Ecom Media AB forbeholder sig retten til til enhver tid at opdatere eller ændre disse betingelser. Den gældende version er den, der er offentliggjort på hjemmesiden på tidspunktet for dit køb.
10. Gældende lov
Disse betingelser er underlagt svensk lov.