Returpolitik

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi 14 dages returret fra den dag, du modtager din bestilling.

For at en returnering kan godkendes, skal produktet være ubrugt, uåbnet og i originalemballage.

På grund af sundheds- og hygiejneregler for kosttilskud kan vi desværre ikke acceptere returneringer af produkter, hvor forseglingen er brudt, eller hvor emballagen er åbnet.

Hvis du ønsker at foretage en returnering, skal du først kontakte vores kundeservice via info@micro-lab.se og angiv dit ordrenummer. Når returneringen er godkendt, får du instruktioner om, hvordan du sender produktet tilbage.

Kunden er ansvarlig for returfragten, medmindre produktet er defekt eller forkert ved levering.

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, gennemføres tilbagebetalingen til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet. Tilbagebetalingen sker normalt inden for få arbejdsdage efter, at returneringen er behandlet.