Generelle vilkår
Disse generelle vilkårene gjelder for kjøp som gjøres via dette nettstedet og leveres av AO Ecom Media AB, organisasjonsnummer 559487-2268. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
1. Firmainformasjon
Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
E-post: info@micro-lab.se
Ved spørsmål eller henvendelser er du velkommen til å kontakte oss via e-post. Vår kundeservice er åpen mandag–fredag kl. 08:00–15:00.
2. Bestilling
Når du gjennomfører en bestilling via vårt nettsted, sendes en ordrebekreftelse til din oppgitte e-postadresse. Ordrebekreftelsen betyr at vi har mottatt din bestilling. AO Ecom Media AB forbeholder seg retten til å korrigere eventuelle feil i pris, lagerstatus eller produktinformasjon.
3. Priser og betaling
Alle priser oppgis i den valuta som vises i kassen og inkluderer eventuell merverdiavgift der dette er aktuelt. Betaling skjer via de betalingsmetodene som tilbys i kassen ved kjøpstidspunktet.
4. Levering
Levering skjer til den adressen som oppgis ved bestilling. Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsland, lagerstatus og transportør. AO Ecom Media AB er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper eller andre eksterne faktorer utenfor vår kontroll.
5. Angrerett
I henhold til gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning har du rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager fra du mottok produktet. For å benytte angreretten må produktet være i ubrukt stand og returneres i originalemballasjen. Kunden er normalt ansvarlig for returfrakten.
Kontakt oss på info@micro-lab.se før du sender tilbake en vare, slik at vi kan hjelpe deg med returprosessen.
6. Reklamasjoner
Hvis et produkt er defekt eller skadet ved levering, skal du kontakte oss så snart som mulig via e-post. Ved godkjent reklamasjon tilbyr vi erstatningsprodukt, reparasjon eller refusjon i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.
7. Ansvarsbegrensning
AO Ecom Media AB er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader som kan oppstå i forbindelse med bruk av våre produkter, med mindre annet følger av tvingende lov.
8. Personopplysninger
Når du handler hos oss, behandler vi dine personopplysninger for å kunne håndtere bestillingen din og gi deg kundeservice. Behandlingen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
9. Endringer i vilkår
AO Ecom Media AB forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere eller endre disse vilkårene. Den gjeldende versjonen er den som er publisert på nettstedet på tidspunktet for ditt kjøp.
10. Gjeldende lov
Disse vilkårene reguleres av svensk lov.