Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för köp som görs via denna webbplats och tillhandahålls av AO Ecom Media AB, organisationsnummer 559487-2268. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
1. Företagsinformation
Företagsnamn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
E-post: info@micro-lab.se
Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss via e-post. Vår kundtjänst är öppen måndag–fredag kl. 08:00–15:00.
2. Beställning
När du genomför en beställning via vår webbplats skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Orderbekräftelsen innebär att vi har mottagit din beställning. AO Ecom Media AB förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel i pris, lagerstatus eller produktinformation.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i den valuta som visas i kassan och inkluderar eventuell moms där så är tillämpligt. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan vid köptillfället.
4. Leverans
Leverans sker till den adress som anges vid beställning. Leveranstiden kan variera beroende på leveransland, lagerstatus och transportör. AO Ecom Media AB ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller andra externa faktorer utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt
Enligt gällande konsumentskyddslagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. För att utnyttja ångerrätten måste produkten vara i oanvänt skick och returneras i originalförpackning. Kunden ansvarar normalt för returfrakten.
Kontakta oss på info@micro-lab.se innan du skickar tillbaka en vara så att vi kan hjälpa dig med returprocessen.
6. Reklamationer
Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans ska du kontakta oss så snart som möjligt via e-post. Vid godkänd reklamation erbjuder vi ersättningsprodukt, reparation eller återbetalning i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
7. Ansvarsbegränsning
AO Ecom Media AB ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter, såvida inte annat följer av tvingande lag.
8. Personuppgifter
När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att kunna hantera din beställning och ge dig kundservice. Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
9. Ändringar av villkor
AO Ecom Media AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den version som gäller är den som finns publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag.